Versand

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

 


Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.

 


Bearbeitungszeit

Da unsere Kerzen handgefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 3–8 Werktage nach Zahlungseingang.

 


Lieferzeit

Nach Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–4 Werktage.

 


Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit einem zuverlässigen Versanddienstleister (DHL).

 


Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

 


Hinweis zu handgefertigten Produkten

Bitte beachte, dass es sich bei unseren Produkten um handgefertigte Einzelstücke handelt.

Leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Design sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

 


Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt.

Sollte deine Lieferung beschädigt sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter

hello.sweetcandle@gmail.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

 


Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen und Widerruf findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

 

Wir verpacken jede Bestellung mit viel Liebe, damit deine Sweet Candle sicher und unbeschadet bei dir ankommt 💕